川航：今起涉及俄罗斯航班机票可免费退改

杨富/成都日报锦观新闻客户端2024-03-24 10:4510%公司

3月24日起，川航旅客向川航申请符合相关条件的今起俄罗斯航班机票退改，可享受免费办理服务。涉及斯航受莫斯科特殊事件影响，俄罗川航特发布俄罗斯航线客票特殊处置方案，班机以便协助旅客更好的免费安排出行计划。

据介绍，退改享受免费退改服务的川航俄罗斯航班机票，需要同时满足三个条件：一是今起购买日期为3月23日及以前，包括里程兑免客票；二是涉及斯航客票行程涉及旅行日期为3月23日（含）到4月23日（含）之间的涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的俄罗川航实际承运航班；三是3月24日0时及以后申请客票变更或退票。

川航提醒称，班机航班起飞前取消已定妥座位的免费旅客，可在客票有效期内办理变更、退改退票手续。川航

首次变更至6月30日及之前川航实际承运的相同航线航班，免收变更手续费，如有票价差额须补齐票价及舱位差额；再次提出变更申请或变更至6月30日之后日期范围的，依据当期客票使用条件办理。

旅客可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票，变更、退票费豁免码为“RU2403”。已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票或变更手续费和票款差价。另外，上述客票不得变更航程及承运人，如需变更航程或承运人，将原客票办理退票后另购新票。

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